Frequently Asked Questions

1. 01 هل يمكن لأي شخص قيادة الكارت الشارعي؟

   تعتبر كارتاتنا أوتوماتيكية وسهلة القيادة إذا كنت تقود سيارة بانتظام. طالما أنك تمتلك رخصة صالحة على الطرق اليابانية، يمكنك قيادة الكارت الشارعي. ومع ذلك، لا يمكن قيادة الكارت الشارعي باستخدام رخص القيادة للدراجات النارية أو السكوتر. تنبيه: الكارت المخصص من ستريت كارت مخصص للشوارع العامة في اليابان. ستحتاج إلى رخصة قيادة يابانية سارية، أو تصريح قيادة دولي، أو رخصة SOFA لقوات الولايات المتحدة في اليابان، أو رخصتك الخاصة مع الترجمة اليابانية الرسمية إذا كنت من سويسرا أو ألمانيا أو فرنسا أو تايوان أو بلجيكا أو موناكو. تذكر! لا رخصة لا قيادة!! لمزيد من المعلومات اضغط هنا

2. 02 هل لديكم تأمين؟

   نعم. تشمل خطتنا التأمينية القياسية مع تغطية أساسية في رسوم الجولة,
   ولكن عليك دفع الخصم إذا كانت هناك أضرار في الكارت بسبب الاصطدام أو الخدوش أو القيادة الخشنة أو الحوادث. يتم تحصيل خصم قدره 50,000 ين لكل مركبة مباشرة بعد الجولة.
   
   خطة التأمين القياسية تغطي:
   ・الإصابة الجسدية (بخلاف السائق): 800,000,000 ين
   ・الأضرار المادية (بخلاف السائق): 2,000,000 ين
   ・إصابة السائق: 5,000,000 ين
   
   لذلك، نوصي بشدة لعملائنا الكرام اختيار خطة التأمين الكامل عند الحجز عبر الإنترنت أو في المتجر مقابل رسوم إضافية.
   
   خطة التأمين الكامل تغطي:
   ・الإصابة الجسدية (بخلاف السائق): 800,000,000 ين
   ・الأضرار المادية (بخلاف السائق): 2,000,000 ين
   ・إصابة السائق: 5,000,000 ين

3. 03 هل توجد كارتات يمكن أن تستوعب أكثر من راكب؟

   في الوقت الحالي، لا نقدم كارتات تدعم أكثر من راكب في نفس الوقت.

4. 04 هل يوجد موقف سيارات في موقعكم؟

   للأسف، لا نقدم مواقف سيارات في أي من مواقعنا. نوصي بعدم استخدام السيارة أو خدمة أوبر لزيارة متجرنا، حيث يمكن أن يكون الازدحام مرهقًا وإذا كنت متأخرًا فلن تتمكن من الانضمام إلى النشاط. من أجل رحلة خالية من التوتر، نوصي باستخدام وسائل النقل العامة للوصول إلينا.

5. 05 هل نقود على الطرق السريعة؟

   لا تتضمن جولاتنا الطرق السريعة أو الطرق السريعة، ولكن دورة طوكيو باي عبر جسر قوس قزح توفر تجربة مثيرة تشبه القيادة على الطرق السريعة!

6. 06 هل يمكن تغيير أو إلغاء الحجوزات؟

   نعم، يمكن تغيير الحجز بناءً على التوافر في وقت الطلب. يمكنك تعديل حجزك مثل عدد السائقين أو التاريخ/الوقت، أو حتى الدورة.
   ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تغيير أو إلغاء حجزك قبل 6 أيام (بتوقيت اليابان) من تاريخ النشاط، فسيتم تطبيق سياسة الإلغاء الخاصة بنا.

7. 07 ما هو الحد الأقصى للعدد في المجموعة؟

   كإجراء أمني، يمكن للمرشد الواحد استيعاب حد أقصى من 6 سائقين في المجموعة.
   إذا كانت مجموعتك تضم أكثر من 6 سائقين، يمكنك فقط القيام بالجولة في نفس الوقت في متجرنا في طوكيو باي. ستتم تقسيمك إلى مجموعات أصغر، مع مغادرة كل مجموعة بفاصل زمني قليل من أجل تدابير السلامة.
   لمزيد من المعلومات، لا تتردد في الاتصال بمركز الحجز لدينا. سنكون سعداء بمساعدتك!