Frequently Asked Questions

1. 01 Kann jeder ein Street Kart fahren?

   Unsere Karts sind automatisch und sehr einfach zu steuern, wenn Sie regelmäßig Auto fahren. Solange Sie einen auf japanischen Straßen gültigen Führerschein besitzen, können Sie ein Street Kart fahren. Allerdings können Street Karts nicht mit Führerscheinen für Mopeds oder Motorräder gefahren werden. Achtung: Das maßgeschneiderte Go-Kart von Street Kart ist für öffentliche Straßen in Japan konzipiert. Sie benötigen einen gültigen japanischen Führerschein, einen internationalen Führerschein oder eine SOFA-Lizenz für die US-Streitkräfte in Japan, oder Ihren eigenen Führerschein mit einer offiziellen japanischen Übersetzung, wenn Sie aus der Schweiz, Deutschland, Frankreich, Taiwan, Belgien oder Monaco kommen. Denken Sie daran: KEIN FÜHRERSCHEIN, KEINE FAHRT!! Weitere Informationen.

2. 02 Haben Sie eine Versicherung?

   Ja, unser Standardversicherungsplan mit grundlegender Abdeckung ist in der Tourgebühr enthalten,
   aber Sie müssen eine Selbstbeteiligung zahlen, falls es zu Schäden am Kart durch Zusammenstöße,
   Kratzer, unvorsichtiges Fahren oder Unfälle kommt. Die Selbstbeteiligung von 50.000 JPY/Fahrzeug wird direkt nach der Tour in Rechnung gestellt.
   
   Der Standardversicherungsplan deckt ab:
   ・Körperschäden (außer Fahrer): 800.000.000 JPY
   ・Sachschäden (außer Fahrer): 2.000.000 JPY
   ・Fahrerverletzungen: 5.000.000 JPY
   
   Daher empfehlen wir unseren geschätzten Kunden dringend, den umfassenden Versicherungsplan zu wählen, wenn sie online oder im Shop mit einer zusätzlichen Gebühr buchen.
   
   Der umfassende Versicherungsplan deckt ab:
   ・Körperschäden (außer Fahrer): 800.000.000 JPY
   ・Sachschäden (außer Fahrer): 2.000.000 JPY
   ・Fahrerverletzungen: 5.000.000 JPY

3. 03 Gibt es Karts für mehr als einen Passagier?

   Derzeit bieten wir keine Karts an, die mehr als einen Passagier gleichzeitig transportieren können.

4. 04 Haben Sie Parkplätze an Ihrem Standort?

   Leider bieten wir an keinem unserer Standorte Parkplätze an. Wir raten auch davon ab, mit dem Auto oder einem Uber zu unserem Shop zu kommen, da der Verkehr stark sein kann. Wenn Sie zu spät kommen, können Sie nicht an der Aktivität teilnehmen. Für eine stressfreie Anreise empfehlen wir die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

5. 05 Fahren wir auf Autobahnen?

   Unsere Touren beinhalten keine Schnellstraßen oder Autobahnen, aber die Tokyo Bay-Strecke über die Rainbow Bridge bietet ein aufregendes Erlebnis, das dem Fahren auf einer Autobahn ähnelt!

6. 06 Können Reservierungen geändert oder storniert werden?

   Ja, Änderungen Ihrer Reservierung können basierend auf der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage vorgenommen werden. Sie können Ihre Reservierung ändern, z. B. die Anzahl der Fahrer, das Datum/die Uhrzeit oder sogar die Strecke.
   Wenn Sie jedoch Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 6 Tagen vor dem Aktivitätsdatum (japanische Standardzeit) vornehmen möchten, gilt unsere Stornierungsrichtlinie.

7. 07 Wie viele Personen können maximal in einer Gruppe sein?

   Aus Sicherheitsgründen kann ein Guide maximal 6 Fahrer pro Gruppe betreuen.
   Wenn Ihre Gruppe mehr als 6 Fahrer hat, können Sie nur gleichzeitig in unserem Tokyo Bay-Shop touren. Sie werden in kleinere Gruppen aufgeteilt, die aus Sicherheitsgründen im Abstand von wenigen Minuten starten.
   Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Reservierungszentrum. Wir helfen Ihnen gerne weiter!