Frequently Asked Questions

1. 01 Kan alle køre en Street Kart?

   Vores karts er automatiske og meget lette at kontrollere, hvis du regelmæssigt kører bil. Så længe du har et gyldigt kørekort til de japanske veje, kan du køre en Street Kart. Dog kan Street Kart ikke køres med kørekort til knallerter eller motorcykler. Advarsel: Street Karts specialbyggede go-kart er beregnet til offentlige veje i Japan. Du skal bruge et gyldigt japansk kørekort, et internationalt kørekort, eller et SOFA-kørekort for US Forces Japan, eller dit eget kørekort og en officiel japansk oversættelse af kørekortet, hvis du er fra Schweiz, Tyskland, Frankrig, Taiwan, Belgien, Monaco. Husk! INGEN KØREKORT, INGEN KØRSEL!! For mere info .

2. 02 Har I forsikring?

   Ja. Vores standardforsikringsplan med grundlæggende dækning er inkluderet i turprisen,
   men du skal betale en selvrisiko, hvis der opstår skader på go-karten som følge af bumping,
   ridser, hård kørsel eller ulykker. Selvrisikoen på 50.000 JPY/vehicle vil blive opkrævet umiddelbart efter turen.
   
   Standardforsikringsplanen dækker:
   ・Kroppens skade (andre end føreren): 800.000.000 yen
   ・Ejendomsskader (andre end føreren): 2.000.000 yen
   ・Førerens skade: 5.000.000 JPY
   
   Derfor anbefaler vi stærkt, at vores værdsatte kunder vælger den fulde dækning af forsikringsplanen, når de foretager reservationen online eller i butikken med et ekstra gebyr.
   
   Den fulde dækning af forsikringsplanen dækker:
   ・Kroppens skade (andre end føreren): 800.000.000 yen
   ・Ejendomsskader (andre end føreren): 2.000.000 yen
   ・Førerens skade: 5.000.000 JPY

3. 03 Er der go-karts, der tillader mere end én passager?

   I øjeblikket tilbyder vi ikke go-karts, der kan understøtte mere end én passager ad gangen.

4. 04 Har I parkering på jeres placering?

   Desværre tilbyder vi ikke parkering på nogen af vores lokationer. Vi fraråder også at bruge bil eller Uber for at besøge vores butik, da trafikken kan være meget tung, og hvis du er forsinket, kan du ikke deltage i aktiviteten. For en stressfri rejse anbefaler vi at bruge offentlig transport for at nå os.

5. 05 Kører vi på motorveje?

   Vore ture inkluderer ikke motorveje eller højhastighedsveje, men Tokyo Bay-kursen over Rainbow Bridge giver en spændende oplevelse, der føles som motorvejskørsel!.

6. 06 Kan reservationer ændres eller annulleres?

   Ja, ændringer af din reservation kan foretages baseret på tilgængelighed på tidspunktet for din anmodning. Du kan ændre din reservation, såsom antallet af chauffører eller dato/tid, eller endda ruten.
   Dog, hvis du ønsker at ændre eller annullere din booking inden for 6 dage før (Japan Standard Time) din aktivitetsdato, gælder vores annulleringspolitik.

7. 07 Hvad er det maksimale antal personer i en gruppe?

   Som en sikkerhedsforanstaltning kan én guide håndtere et maksimalt antal på 6 chauffører pr. gruppe.
   Hvis din gruppe har flere end 6 chauffører, kan I kun deltage på samme tid sammen i vores Tokyo Bay-butik. I vil blive delt op i mindre grupper, der afgår et par minutter fra hinanden af sikkerhedshensyn.
   For mere information, er du velkommen til at kontakte vores reservationscenter. Vi vil gerne hjælpe dig!